CareER (Care in Education and Recruitment)

CareER (Care in Education and Recruitment) 是一间非牟利组织，致力推动高学历残疾人士就业。CareER旨在于各界雇主与具优秀潜质的残疾大专生/毕业生之间建立桥梁。希望能建立一个社区及分享平台，促进各方沟通和资讯流动，为毕业生/学生于就业前创造建立人际网络的机会，同时向雇主介绍一直有待发掘的残疾人才。

一样学习路，不一样的体验

创办人崔宇恒 Walter ，3岁时确诊了只有30%视力，在他小学时，适逢融合教育开始推行，以鼓励特殊教育需要学生在普通学校就读，与同龄学生一起接受教育，助其融入主流社会中，体现平等精神。因此，他小学和中学都选择了在主流学校就读。

「我在学习的过程中遇到过不少挫折。记得升小一和中一时，有老师好言相劝，建议我转到特殊学校继续学业，但当时幸好有家人的支持及鼓励，并购买了不少辅助器具，令我能慢慢地适应校园生活和学业，因此我的成绩渐有进步，老师也没有再劝退我。在中小学阶段，无论老师、同学、配套都非常好，所以当时我的成绩名列前茅。另外，我亦会参加课外活动，例如打桥牌和踢足球等，和同学、老师们都相处得非常融洽。」
 
Walter说：「但当我进入大学，发现这与中小学的情况非常不同，和我的期待有非常大的落差。2008年我入读了中文大学经济系，觉得大学应该是很国际化及设备完善的，但当时察觉大学对残疾人士的支援竟是非常缺乏及保守，例如我曾经花了一年时间才能够说服中大购买一部望远镜，另外中大校内的复康巴士都要预先一个星期前安排行程，当时我觉得这是完全不合理的，我亦曾经多次尝试打电话预约复康巴士，但得到的结果是说我滥用中大资源，感觉非常无奈。」

「幸好后来得到其他师兄的帮助，花了整天时间带我行遍中大校园，令我谨记中大校园的每个地方，穿梭各书院的路线。从此，我便以步行的方式走遍中大校园，但入住宿舍两星期后，我始终觉得来往各书院的路太远，而晚上灯光昏暗亦令我不能外出，感觉如同坐监，所以我索性退宿回家居住。」
 
很多人并不懂得如何与残疾人士相处，只识处处迁就及过分保护，觉得残疾人士完全不适合户外活动，令他们有些无奈。

在大学期间，因为同学们都对残疾人士没有太多的认识这令我很错愕，不禁想：「为何一所如此国际化的大学并没有一个组织或团体能让同学们认识和接触到有不同需要的人士。」
 
就算完成大学课程，残疾人士找工作都是不容易

「在大学期间感觉有点旁徨，不知未来就业方面怎样，曾听闻有同样情况的朋友说，就算完成大学，找工作都是相当不容易的，所以当时我很努力地为未来打算：副修德文，去了德国社企和两间投资银行实习等。虽然，毕业后得到了不少面试机会，但往往面试过后，他们只是当听了一个励志故事，还会向我表示赞赏及说些鼓励的话，但到最后仍是不会取录我。」

「经历了半年的求职过程，我终于找到一份3个月的合约工作，那是在一间建筑公司做数据输入。虽然我有点失望，但仍然积极面对。后来，经过一番努力，我的能力得到认同，被转为长工。而在空馀时间，我亦开始了做一个义工项目，与一群Apple Fan Club的朋友建立了一个无障碍协会，希望教导视障人士运用新科技。但这计划最终失败，原因是我们只顾闭门造车，完全没有想到实际用家的需要。」
 
CareER 的诞生
 
2013年初，一个「残疾人士在大专院校及离校的支援」研究项目访问了 Walter，他分享了自已的经历和困难，及有什么解决办法。

「我觉得最好有一个类似学生会或校友会的组织，可以关注残疾大专生未来的就业情况。」当时，他只是冲口而出，没有太多的期盼。

最后研究报告指出， Walter 的经历和情况，并不是一个个别例子。很多残疾大专生在学校及就业支援上有很大的需求，这证明了他们的确需要一个支援平台。而经「平等机会委员会」再研究后，发现当时无论政府或大专院校内亦没有这样的组织去支援残疾学生就业。

「之后他们就打电话给我，希望尝试从学生或校友的层面出发，创立一个非政府组织，而CareER 就这样正式诞生。在2014年4月，CareER注册成为有限公司，更在同年成功申请成为获豁免缴税的慈善团体。」
 
「CareER 是一个朋辈互助平台，旨在成为残疾大专生/毕业生间的桥梁。因为我们深信每一位残疾大专生都很有能力，他们绝对不是受助者，应该互相帮助，另外，CareER 的主要工作是职业配对，传统的社褔机构对于高学历的伤残人士的就业支援较少，而CareER 就是去补足这个空白。我们会因应每个人能力，信心及事业方向去配对适合他们的工作，有需要时我们会安排他们先做实习，再配对其他较长期的工作。因此，我们是首间因应残疾人士的能力去配对工作的慈善机构。」
 
「机构创立之初，我是利用工馀时间去营运这间机构的。最初，我尝试举办了一些活动及工作坊，成功地招揽到几十个会员，协助了4个会员找到实习机会。同时，我亦将过往工作的顾主网络、曾经帮我做过义工的社企和参与各研讨会的资讯整合。」

「2015年9月，我毅然辞职，打算全心全心地投入CareER的工作。幸好当时得到一名董事支持，支付了我的首年薪酬。因此我自订目标，希望可以获得更多的资金，以继续支持公司的营运。非常幸运地，我得到不少有心人的捐款及公司赞助，令我们的工作渐上轨道，成功配对到21会员到11间公司内工作，现时 CareER 资料库内有300多个雇主，成功配对个案有160个，成功配对工作的会员约110人，拥有超过400多名会员。在工作配对的过程中，我们发觉有不少会员有自信心不足，不知道自己将来的职业方向等问题，所以我们找了一些义务职业辅导员和职业生涯规划教练去帮助他们。」

事后跟进服务

「CareER是一个义务工作平台，我们的工作是把会员配对到一份合适的工作，协助雇主找到合适的人才。我们给予会员一个面试的机会，但要获得聘用，最重要还是靠他们的努力。」

每位成功配对就业的会员，CareER 都会跟进他们的情况至试用期结束。例如，当中有部份会员会出现眼高手低的情况，他们志向很高、并不喜欢从低做起，不满顾主只委派一些普通的工作，导致工作表现一般，令顾主感到不满。当收到这些信息后，CareER就会委派一些有辅导经验及职涯规划教练的义工，去协助会员改善心态。

个案分享

「话虽如此，我们的工作亦有不少开心事，例如有些同学最初很害怕告诉别人关于他们自己的残疾的情况，但之后慢慢转变，有的更成为学生会委员，帮手筹办各项活动，毕业后成功争取到一份理想的工作。」

「有另一个案是位轮椅使用者，且患有轻微青光眼，虽然他是一级荣誉毕业生，但他毕业后9个月尚未找到工作。原本，我们有一个位于九龙湾的工作机会非常合适他的，雇主亦十分满意他的面试表现。可是，因他居住在葵涌，到九龙湾要用超过一个小时，非常不便。后来，我们知道了该公司在屯门有另一个中心，而且刚巧有一个适合他的空缺，所以我们便把他配对到屯门工作。现在，他只要搭西铁就可以直接到达工作地点，十分方便。由于可见，虽然配对过程不易，但我们不会侧重任何一方，而是尽量达致双嬴，令雇主找到一个合适的人才，会员得到一份合适的工作。」
 
摆脱残疾人士的伽锁
 
CareER成立5年来，成绩有目共睹。展望未来，CareER希望可以透社交媒体，在社会上广泛推广无障碍的资讯，打破大众对残疾人士的传统想法，希望大家能以一般的心态去对待残疾人士，不要过分标签或迁就保护他们。

CareER未来希望将业务扩大，增加人手专注青年发展。另外，CareER希望能成立一个研究部门，撰写一些有关残疾人士的调查报告及建议给公司，同时，CareER亦希望将服务推至高中，尽早协助同学思考并规划未来。
 
‘Universal Design’ 通用的设计
 
现时新一代的伤残朋友都希望能够多些参与社区活动，所以无障碍外游、参与体育事务和参与青年发展事务等的硬件配合，会变得越来越重要，但始终最重要的仍是社会要更明白和信任伤残人士的需要及能力。

「例如一个去展览厅是否有口述影像，让他能够看得到听得到？坐轮椅人士能否落沙滩？酒店是否有足够房间及设施给予残疾人士？暂时很多地方只是做表面功夫，例如只得门口斜道和大堂的畅通易达洗手间，如伤残朋友结伴同游，就会非常不方便，另外一般青年发展活动，伤残人士是否可以无障碍的参与，有否加强推广至残疾人士圈子，鼓励残疾人士多参与活动，而不要再局限于某个地方、某个活动和某个时间，才可以真正的达致无障碍。」

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