香港復康諮詢協會

香港復康諮詢協會 (Hong Kong Rehabilitation A & E Association Ltd) 為政府註冊的非牟利慈善機構，以推動關懷復康傷病患者的工作為己任。總幹事劉世明先生憶述創會的開端，是有感香港整體的復康政策潛在一些缺點。當時因工作上的機緣，巧遇上幾位資深社工及專業人仕，在不謀而合的理念上，均感到社會上有一些較小規模的病人及相關組織在缺乏資源及組織性的輔助下，未能完全發揮對有關病人的協助，與此同時也欠缺了向政府申請相關資助的經驗，如要趕上這個階梯去扶助遇到困難的病人時，就恐怕需要一段頗長的時間去摸索。由於組織這些病人自助機構的熱心人士，大多是一些長期病患者的家人和朋友，他們要付出很多的工餘時間和了解病人的需求，相應也承受了不少的心理負擔，因此我們就以此為一思考的起點，嘗試建立一個以關懷不同復康工作的機構，盼望整合和能提供一些綜合性的服務，聯繫不同的組織力量嘗試團結起來，建立一個可以為他們爭取到更多資源和能力去推動復康工作的團體，令更多有需要的弱勢社群和組織受惠。」

多一分力，添一分愛

憑著『多一分力，添一分愛』的信念，我們建立了香港復康諮詢協會。在成立初期，協會便已經得到了很多善長及幾所機構的支持，營辦得以順利展開。其後更成功添置兩部標準設施的復康巴士，專為一些長期病患者及相關復康團體提供服務。2005年正式得到政府認可，成功註冊成為一所非牟利的慈善機構 —「香港復康諮詢協會」。

在營運初始，協會以有限的人手處理不同傷病患者的設身問題，與此同時，也要籌劃不同的活動，因此必須有效地利用社會資源協助方能完成工作，而我們在深層和前線的工作裏，觀察到社會上的資源非常零碎，於是逐漸透過扮演轉介及統籌的角色，協助社區上一些規模較小的團體和自助組織籌辦活動及提供資源。劉先生憶述說：「曾經有一所瑞士輪椅呔廠房捐贈共兩噸的輪椅輪呔給我們，其後我們構思了『勞轆社區更新計劃』，讓社區上有需要之人士申請免費更換輪呔服務。由於反應熱烈，及後我們更安排復康巴士走訪全港，爲有需要的老人院舍及復康機構提供換呔服務。」時至今日，他們仍然堅這個崗位，更構思出不同計劃不停推動助人自助的精神，例如：『勞轆社區更新計劃』、『復康器材借用計劃』、『藝術展能計劃』等，希望透過與商界緊密合作，藉此有效地配對資源，幫助更多有需要復康病患人士人。

善用社會資源，為復康人士，為環保出一分力

要有效利用社會資源，回收及重用也是一個將資源變成可持續發展的方法。

劉先生說：「我們作為社會上其中一個分配資源的角色，有責任把資源用得其所。有不少求助個案都需要復康輔助器材來協助日常起居，小至拐杖、助行架；大至吊架、醫療床等，這些器材都影響著復康人士及其照顧者的生活質素及起居便利程度，但並不是每個人都會懂得尋找和申領這些資源或更甚的沒能力購買相關器材；另一方面，有不少機構每隔數年甚至一年便會更換一批復康器材，這些簇新的器材仍能正常運作，但它們可能已被棄置，我們從環保理念和資源運用的方向考慮後，便構思出『復康器材循環再生計劃』，目標是希望回修個人或機構的復康器材，加以整固及維修後，便轉借給有需要的人士或機構。『復康器材循理再生計劃』非常成功，由2007年起到現在，有不少個人或醫院都曾將器材轉贈予我們，有賴他們的慷慨捐贈，使我們每年能服務多達400個個案，器材在社區上的流轉率亦相當理想，同時也推動了社區上的環保理念。

劉先生表示這個計劃多年來耗費的資源並不少，皆因回收復康器材也需要支付運輸費和租用倉庫的費用，器材也要定時清潔、修理及保養，所以支出的經費也做成一定的壓力，不過協會的理念是希望回饋社會，所以時至現在，協會仍堅持在這服務上是不收取任何費用。而回收計劃在今年更擴展至回收樂器及食物，盼增加服務類型，讓更多復康人士受惠。

社區教育，薪火相傳 

除了為復康人士提供各類型的服務，協會也非常重視社區教育，他們會為不同中學提供和策劃義工訓練課程，希望將無私助人的精神及知識從小灌輸給下一代，從而協助社會推動傷健共融。

劉先生憶述牛頭角下村的一次義工探訪活動：「事源牛頭角下村快將搬遷清拆，該區的地區中心與我們合作舉辦一個名為『護老之光明行動』，配合公共屋邨的搬遷計劃，我們設計了一系列活動予一些快將遷至新居的獨居長者。其中我們安排了一隊義工隊幫助獨居長者清潔居住單位的窗戶，使單位內保持充足光線。由於大部分義工都是家務新手，在清潔時難免有點『雞手鴨腳』，但對於平時『不沾陽春水』的他們是一個很有意義的體驗。透過清潔窗戶過程中的互動，讓義工關懷長者，了解他們的日常起居和人生經歷，以及退將在搬遷遇到的困難和需求，並在活動總結時匯報給導師們和負責之社工隊伍，務使義工在幫助別人的同時也能從受助者身上吸取人生經驗，對義工的成長有正面的影響，實踐助人助已的精神。」

福利權益，個個要識

協會相信人權是普世的價值，是每個人與生俱來平等享有的，所以他們會爲一些長期病患者、殘疾人士、因交通意外或因工受傷的復康者，提供社工會談及當席律師的義務法律諮詢服務，當中包括：協助申請法援署的法律援助、政府或非政府的援助基金；協助老人綜合院社講解遺囑安排、離婚撫養等諮詢服務，服務不分性別、階層和種族。2011年開始，南亞裔的復康人士也是協會的服務對象之一，在數年間錄得求助個案有增加的趨勢，於是特意聘請能操流利廣東話及英文的南亞裔人士，作為溝通橋樑，協助他們與不同機構團體協調、翻譯及填寫各類型文件，讓受助者準確明白福利和法律制度對他們的保障範圍及其責任，另一方面亦爲他們舉辦各類活動，例如：南亞復康人士足球比賽及南亞季刊“EM Voice”等等，此等服務都有賴政府各相關機構的協助。

仍然有改善空間的無障礙社會

劉先生說：「眼看近幾年，無可否認是多了很多無障礙設施，例如升降機、通道、斜道及一些新建的築物都會預留空間興建相關設施。但是從另一個角度來看，大家白天在街上偶有都會見到輪椅使用者，但到了晚上就少之又少，可能因為他們有很多顧慮，例如：公共交通工具的無障礙設施不足，不是每輛巴士都配備斜台，小巴更不用說，就算有斜台都只有一個輪椅位。雖然現時很多運輸機構都『說』要增加設施及座位，不過希望不要空談，而是要實際推行。」

劉先生繼續說：「前幾天，有一位復康人士來探訪我們，在閒談中他批評無障礙計程車，因通常這些計程車都需提早預約，但經常性遲到及服務態度亦非常惡劣。有很多傷殘人士都對此項服務抱有疑問及怨言！ 」作為一間運輸商營機構，很多地方都沒有充分考慮傷殘人士的需要，結果有部分無障礙設施只是有形無實，不能真正的供傷殘人士使用。

劉先生說：「香港現時的無障礙設施雖然已經改善很多，但是每區各自為政，只是顧及區內人士受惠，沒有深層考慮如何將它們擴展並聯繫起來，就好像每個地鐵站都設有無障礙通道可以直達路面，但不是每個人都住在地鐵站附近，所以在返家之路上仍是困難重重。」

劉先生續說：「希望所有公共交通機構都可以重視這個義務責任，將各區交通設施無縫的銜接起來，令所有殘障人士都可以真正受惠。」余先生補充說：「現屆政府需要多點推動無障礙運動，而協會本身亦會更著重推動社區教育，例如會安排學生義工定期探望不同的服務對象，希望能從中了解殘疾人士的需要，長大後知道怎樣和殘疾人士相處，甚至為他們爭取更多設施給予殘疾人士。」

2017 香港復康諮詢協會的展望

踏入2017，協會仍然將重點發展圍繞著復康藝術與音樂。而在訪問當日，協會就剛推出了一個新的計劃為「樂器重生計劃」，希望將回收得來的舊樂器清潔並修理後，再轉贈給殘疾人士、復康人士、復康機構和特殊學生等，希望令到每件樂器都得以重生。協會亦會定時開辦各類樂器課程，並提供二手樂器給予每一位學員，讓他們能以低廉的價錢去學習樂器使用。協會希望每個人，不論年齡、性別、種族、經濟和健康狀況，都可以有接觸音樂的機會，並相信音樂具有克服身體障礙的力量，能為他們的復康路上增添音樂及色彩。