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對於行動不變的身障者,出外旅遊已會遇到很多不方便,而想要像一般人一樣上上下下乘坐主題樂園的遊樂設施,更是難上加難;不過香港迪士尼樂園推廣無障礙的遊樂設施,提供給行動不變的遊客友善而方便的環境和動線。

來自台灣「行無礙資源推廣協會」以及香港傷殘青年協會的遊客,日前在主辦單位的策劃下,展開了香港迪士尼樂園的旅程,他們大部分都是身體有障礙需要使用輪椅的人士。許多身障者也是第一次體驗到主體樂園遊玩。

由踏入樂園的一刻開始,遊客就可以感受到樂園無障礙設施的貼心服務。包括平坦寬闊的路面,方便所有輪椅使用者輕鬆進出的入口及景點,大部分商店及餐飲設施也均設有斜坡,這一群特殊的遊客還體驗了「森林河流之旅」、「灰姑娘旋轉木馬」及「玩具兵團跳降傘」等遊樂設施,體驗迪士尼的奇妙旅程。

香港迪士尼樂園度假區賓客服務及樂園經理顧劍音表示,香港迪士尼樂園內超過八成的遊樂設施可供輪椅賓客使用,部分遊樂設施,輪椅使用者亦只需要從輪椅轉移到遊樂設施的座位,便可跟其他賓客一起體驗奇妙樂趣。

至於視障和聽障的遊客,迪士尼樂園則是設有凸字地圖,也提供凸字指南和播放機的出租使用,方便遊客了解樂園環境及資訊。部分遊樂設施如「森林河之流之旅」等,則可供預約即時手語翻譯服務。

另外包括「米奇金獎音樂劇」和「獅子王慶典」等表演場地及巡遊路線亦設有輪椅座區,工作人員會協助及帶領使用輪椅賓客入座。另外在興建新園區時,也持續推動無障礙的遊樂環境,例如新落成主題園區「灰熊山谷」內的洗手間設計,就將輪椅使用者的洗手間獨立設在普通洗手間之旁邊,而非設在洗手間裡面。

顧劍音表示,推動社會共融、平等對待所有賓客,一直是香港迪士尼樂園秉持的核心價值,因此樂園會持續推動包含多元化無障礙設計的各項服務及遊樂設施,廣泛照顧輪椅使用者、視障或聽障賓客的需要。

資料來源: 欣新聞

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